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本文分享三个主题：1、超越社交限制;2、以人为本的营销能力;3、素材创意形式。 在今年之前，很多时候只有大客户才能接触到Facebook。今年如果大家有所关注的话，会发现在很多二线城市，Facebook和蓝色光标、飞书等代理公司都慢慢给予了很多新客户更多的帮助。 在出海专场我想介绍一些比较干货的东西和最新的趋势，因为不是每一个朋友都很熟悉Facebook的商业产品，所以我先介绍一下Facebook以及我们为出海做了什么? 首先什么是Facebook。很多人提到Facebook都会想到蓝白相间的网站，我们在今年刚刚调整了我们的使命：让人们有能力建立社区，让世界更加紧密地联系起来。 我们建立社区的方法，绝对不仅仅是通过Facebook的主网站。Facebook的主站到现在已经有了21亿月活跃用户。除此之外，大家比较熟悉的Instagram都有8亿多的用户，这些应用从一对一的沟通到让全世界看到你，都给予了建造社群和持续沟通的方法。 Facebook有了在全球范围这么大的活跃量，无形中构造起了全世界最大的、互动量最多的人类社区。这是一个千人千面的多样世界。 跨越设备想要追踪用户越来越难，特别是所有在做出海的企业，想要定位海外的用户，想要去一个你还没有到过的国家做营销是非常困难的事情。所以经常会有客户问我这三个问题，我的客户到底在哪里?如何发现他们?如何精准找到他们? 为此有这三个方向想让大家记住的，大家经常听我们平台，讲起Facebook有最重要的三个趋势，就是这三个话题，接下来会跟大家一一分享这三件想让大家记住的事 第一非常重要的一个话题，就是巨大的商业加值不止于社交。 很多人想到Facebook第一想到社交，我们有21亿活跃用户，其中3.6亿对海外电商有过兴趣，这是非常高的比例。天然的会有很多人想知道海外的网站有什么样的东西。举个例子，在Facebook这样一个信息流滑动过程中，有很多跟社交有关的内容，你的家人朋友等等的信息。同时里面也有很多跟品牌、商业相关的信息。有10亿的Facebook的用户会访问商务主页，里面有非常大的商务潜能。另外一个大家一直会很关注的Instagram。 Instagram是一个通过一张张照片激发灵感与世界沟通的平台，在这些丰富的内容背后，也有很多的商业价值，比如你可以看到有80%的用户关注了品牌账户，有接近30%的人存的照片和视频有商业相关。 这是因为很多商家发布了很多丰富有趣的内容，比如说大家做电商相关的产业，在我们平台上有一个井号键，加入一个鞋子可以看到很多的图片，仅鞋子一项就有5800万以上的内容。通过加一个“#”号就能自然带来很多的营销的流量。 除了很直接的产品词，还有很多热门的话题，比如过去的感恩节，“展示一下你现在站的地方”等等热门的标签都能够帮你免费带来一些流量。 讲到带来流量这件事，我知道很多人都会想到网红。在我们新推出的Facebook Live产品中，能够在直播过程时，中间插入一段相关的视频广告内容。这时候网红的客户端就会显示出一个休息的界面，可以去喝口水等等。同时因为消费者高关注度，整个过程是非常连贯的，在广告结束后她就会说欢迎回来，然后继续直播。这是我们开发出来新的直播的形式。 第一个非常重要的概念：社交并非是一个目的，社交不是你的KPI，你需要的不仅仅是点击、评论、分享这些有热点的东西，你要的是卖东西，安装你的应用、付费转化等等。所以如果你只关注表面肤浅的东西，就好像冰山你只看到露出水面的一小部分。 为什么说社交只是Facebook很小的一部分，Facebook有13个营销目的，如果你仅仅关注了吸引粉丝、吸引点赞，你仅仅抓住了其中推广主页这样一个功能，有很多人访问你的应用、来到你的网站，你应该尝试更多其他的营销工具。
第二个非常重要的概念， Facebook的营销是一个以人为本的精准营销。 什么是以人为本?首先Facebook现在已经有21亿活跃用户。当我们仔细看这些活跃用户的时候，他并不是一个一个的数字的散点，在这些数字背后，是一个又一个真实的用户的形象。 我们可以通过机器学习能力还原一个又一个真实的画像，找到背后真实的人。Facebook的方法是根据用户每天使用的信息流，通过不同人即时滑动的不同内容，关注、点击、分享等行为去判断用户兴趣是什么? 举个例子，假如有一个女生32岁，她的兴趣非常特别跟你完全不一样，那么她跟Facebook的商业行为中间是怎么样的一种关系呢?
早上9点上班的时候，趁老板不注意，偷偷在台式机上看她喜欢的鞋，之后中午在吃饭的路上，Facebook手机上看到了一份鞋的广告，到了晚上在她浏览的其他的网站中也看到了推送给她的与鞋相关的内容，2天以后她完成了购买。 通过Facebook对她影响的过程，大家可以发现，这是完整的一个购物过程，而Facebook所做的是主动帮她创造需求。就是说如果不是这样持续的影响，准确推荐潜在的购买需求，很可能“购买的意愿”不会在网站或者是线下发生的。 这就带来了一个营销的新话题，很多人想到拓展业务首先想到的是搜索，搜索有最直接的词，想买什么鞋子什么款式的鞋，就输入关健词。但是当消费的核心人群被满足以后，如何继续扩展你的业务、寻找潜在的新客户?这时候其实Facebook是可以帮助你的。 另一方面，很多时候你觉得用户懂他要什么，你觉得自己的产品跟某一类用户很契合，但事实上用户是千人千面的，如何找到消费者和产品之间的相关性，甚至在消费者还没有发现自己究竟喜欢什么之前，找到这种相关性是非常重要的。 Facebook做的方法是用大数据和机器学习的方式。这听起来非常玄妙，我觉得用更通俗的方法来解释它：Facebook把我们基于对用户的了解和企业对于自己产品价值的判断和有价值客户的了解，两者叠加，最终产生最有价值的高潜力的消费者。 在刚才的案例中，机器学习会把Kathy识别为一个目标，即“有商业潜在消费能力的客户”，接着探测到她极有可能在近期买到一双鞋子。而我们要做的就是迎合她的需求，推送一些鞋子，随着浏览的行为不断的优化最终找到她想要的鞋子，最后访问你的移动应用网店或者是线下店完成购买的过程。 还有一个很重要的原因就是视频改变了人们的表达方式。现在你可以发一个动图，发一个表情，发一个GIF，在有视频的情况下，人们很难注意到简单的文字和图片。
Facebook广告投放的简易教学，让你不用再花冤枉钱！投放Facebook广告，需要准备什么? 任何拥有Facebook帐户的人都能投放广告。如果没有帐户，请即时申请一个吧!如果想要得到最大的收益，我会另外建议大家设立一个Facebook专页，这样可以让你选择更多的广告版位和种类。 Facebook 广告会在哪里显示?我该如何选择广告版位? Facebook广告会显示在几个地方，包括：桌面版动态信息栏、流动版动态信息栏、页面右栏、搜寻结果右栏和流动广告联盟的应用程式里。在广告设置过程中，Facebook系统会直接让您选择版位。系统一般会自动勾选头三个选项(桌面、流动版动态信息和页面右栏)，你也可以因应自己的广告目标而改变选择。
什么是广告目标?我应该针对选择哪一个广告目标? 一般来说，我们投放广告都会对广告的成效有所期待。所以下Facebook广告的第一步是我们必须理解自己下此广告的目标，我们是想让看到广告的用户采取什么动作呢?是点进网站浏览?还是购买商品呢? Facebook有提出11种不同的广告目标，经营电商的各位不一定会有机会使用所有目标，但也可以快速浏览一下各种目标。 ● 网站点击次数：带动人潮前往您的网站。 ● 网站转换率：提高您网站的转换率。您的网站必须要有转换像素，才能建立此广告。 ● 专页帖子互动：加强推广帖子。 ● 专页赞好次数：推广您的专页并吸引用户为专页「赞好」，有效连结更多对您至关重要的用户。 ● 应用程式安装次数：增加应用程式安装次数。 ● 应用程式互动：增加您应用程式的使用率。 ● 优惠领取：提供优惠，让用户在您的商店兑换。 ● 提高本地市场知名度：接触您商家附近的用户。 ● 活动回覆：提高您活动的出席人数。 ● 影片观看次数：建立广告，吸引更多用户观看影片。 Facebook广告有哪些种类?哪些种类比较适合新手? Facebook广告有很多种类，但比较适合经营电商的店主们会有以下三个种类，分别是专页发布内容广告(Page post ads)、影片专页发布内容广告(Video page post ads)和轮播格式广告(Carousel Ads)。注意这三种类均需要有Facebook专页才能选择使用并只适用于桌面版动态信息和流动版动态信息的广告版位。 如何投放Facebook广告? 1. 登入Facebook，右上角点开设定，选择建立广告。 2. 选择广告目标 3. 设定广告受众 4.制定广告预算 5. 设定广告内容 初步了解到Facebook广告的设定和注意选项后，有没有信心投放广告试试看?付费广告的制定很多元化，但一定要踏出第一步尝试才能慢慢测试到心得，让投放的预算转化为盈利！
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发表于 2018-3-1 12:47:59
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发表于 2018-4-1 23:05:44
