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Facebook 营销准备清单

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发表于 2018-11-29 12:29:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
利用 Facebook 的战略洞察报告了解客户
利用受众洞察报告更深入地了解现有客户和潜在客户。洞察报告包含用户的人口
统计数据、心理统计特征、地区、兴趣和购买行为等信息,可帮助您制定更好的创
意战略来定位这些用户。例如,您可能会通过洞察报告发现,高终生价值 (LTV) 客
户中女性比例占 70%,他们钟爱高端零售品牌,且居住在特定区域的市郊。凭借这
一信息,您可以在定位这些潜在客户时量身定制更高效的营销文案。
确定核心受众群
明确您想覆盖的受众群,并确定如何以最佳方式与他们建立联系。例如,您可以面
向潜在客户、高终生价值客户、品类采购者、忠实会员和电邮订户开展不同的广告
营销活动。通过细分受众,您可以利用量身定制的创意打造不同的广告营销活动,
尽量与各个受众群产生共鸣。
规划营销预算
合理安排预算开展常态化营销活动,力争提升销量。与此同时,还要为购物高峰期
精心制定营销预算,并规划重要的节假日特推商品和限时包邮活动。
将 Facebook 像素和 Facebook SDK 分别嵌入网站和移动应用
要充分利用 Facebook 为零售和电商广告主开发的所有功能,例如动态产品再定
位、转化优化和跨设备衡量,务必在您的网站上设置 Facebook 像素。如果您有移
动应用,务必在应用中设置带应用事件的 Facebook SDK。通过 Facebook 像素和
Facebook SDK,您可以在 Facebook 平台跨所有设备定位访问您的网站或使用移
动应用的用户。例如,某位购物者在您的移动应用中浏览了一款手表(但未购买),
您可以在他们使用桌面电脑访问 Facebook 时自动再定位,向他们投放该款手表
的告。
发力移动营销
随着消费者所持智能手机的屏幕越来越大,广告主也拥有更多的机会和更好的创
意平台来展示和销售产品。美国零售联合会研究发现,智能手机屏幕越大,消费者
的弃购率越低,转化率越高。广告商可测试移动端的广告营销活动和创意,优化移
动网站和移动应用的用户体验。确保您的广告创意贴合移动受众的“口味”。此外,
您还应该单独测试移动端营销活动和桌面端营销活动,根据测试情况为二者设定
具体竞价。
了解客户转化路径
安装 Facebook 像素、Facebook SDK 和 Facebook 标准事件后,即可在广告报告中
查看跨设备转化路径。您可以通过这项数据了解客户的典型转化路径,并据此量
身制定符合客户行为的营销策略。例如,您的客户倾向于在移动设备上浏览商品、
在桌面设备上完成购买,就可以先利用移动视频引起他们的关注,再在桌面设备
上利用具有强烈行动号召的广告吸引他们购买。
面向受众测试不同创意
面向受众测试不同创意广告格式,例如,高终生价值客户对视频链接式广告的响
应度可能更高,而带产品图片或优惠的链接式广告更能吸引新客户完成转化。考
虑测试具有强烈行动号召的文案。
准备产品目录
如果您的产品系列较多,且想跨设备进行动态产品再定位,则需准备可在
Facebook 使用的产品目录。产品目录包含您想推广的产品列表、库存、产品网址、
图片网址及其他产品属性。如果您已经在其他平台推广您的产品目录,则可以将
相同的目录或产品信息直接上传至 Facebook 或通过第三方信息源提供商上传至
Facebook。

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